过去了20天，快递员刘阔回忆起那天的场景，习近平总书记看望春节前仍在工作的“快递小哥”，自己非常激动。2月21日下午，2019年“团中央与全国人大代表、全国政协委员面对面”主场活动在京举行。他面对代表委员，还当场说出很多“快递小哥”的共性诉求。报告还为“快递小哥”支招，放大个体的声音，比如加快建设快递行业工会，把工资薪酬、福利待遇、劳动强度等纳入集体协商范围，推动落实最低工资标准和欠薪报告制度。另外，相关部门发动媒体多方位展示快递员群体风采，选树爱岗敬业、自强不息的行业典型，引导公众尊重、理解、关心这一群体，提高从业青年的社会融入感和职业自信心。